Faculdade está contratando 8 Operador de Call Center em Salvador

Uma faculdade em Salvador abriu 8 vagas para Operador de Call Center. Os selecionados serão responsáveis por agendar a matrícula dos calouros, tirar dúvidas referente a cursos e a Instituição, além de realizar o ativo de vendas dos cursos da Instituição.

Além da remuneração, a companhia vai oferecer benefícios como assistência médica, assistência odontológica, bolsa e vale alimentação.

O recrutamento é feito pelo site vagas.com.br e os interessados devem cadastrar o currículo até o dia 14 de setembro.

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Entrevista de emprego: comportamento

O melhor é começar pela naturalidade, pois não há técnica que a substitua. Para isso, existem segredos que podem ser usados para aprimorá-la e que ajudam a projetar uma imagem positiva. Alguns deles são básicos, como chegar com antecedência, escolher uma roupa adequada e confortável, mantendo seu estilo pessoal, claro, sem exageros, pois antes da primeira fala o entrevistador irá observá-lo e sua aparência fará parte da análise. Abaixo, alguns outros:

• Nunca subestime a influência das primeiras impressões;
• Chegue com antecedência;
• Leve um currículo atualizado;
• Pesquise mais informações sobre a empresa;
• Procure saber detalhes sobre o cargo pretendido.

No decorrer da entrevista:

• Cumprimente o entrevistador com firmeza. Sorria!
• Converse olhando nos olhos, com naturalidade;
• Mantenha o tom da voz adequado;
• Incline-se na direção de seu interlocutor;
• Mantenha suas mãos paradas, apenas gesticule quando for falar;
• Saiba ouvir, não interrompa seu interlocutor;
• Evite respostas fechadas: “sim” ou “não”;
• Demonstre otimismo;
• Se o entrevistador der um tom muito informal à conversa não entre na dele; também não seja formal demais para não diminuir a naturalidade.

Lembre-se! Tudo isso com naturalidade, nada de seguir a risca os pontos citados, pois a sua personalidade e espontaneidade também está em jogo.

A contratação de um novo funcionário gera expectativa tanto para a empresa, quanto para o candidato. Não é só o entrevistador que deve perguntar, o entrevistado também. Se derem oportunidade e as questões não foram incluídas na própria entrevista, é claro.

Algumas indagações são pertinentes:

• Quais serão suas responsabilidades?
• Qual o nível hierárquico para o qual responderá?
• Quando será o início do trabalho?
• As condições da contratação (salário, jornada de trabalho, benefícios, equipe, etc.).

Não esqueça “nunca” que as informações de seu currículo serão checadas, portanto, não invente! Antes, durante e depois da entrevista ele é o guia da empresa para conhecê-lo. Certamente, no decorrer do processo as informações serão confirmadas.

A maior parte do tempo de uma entrevista é composta de perguntas e respostas, esteja pronto para as mais usuais:

• Por que você se acha capaz de assumir o cargo?
• Baseado em quais de suas experiências você se acha capaz de trabalhar conosco?
• Qual ou quais de suas habilidades podem ajudar no crescimento da empresa?
• Fale um pouco sobre você.
• Por que você aceitaria esse cargo?

Uma entrevista bem elaborada pode durar até uma hora. Esteja preparado para esse tempo, não demonstre impaciência, não fique olhando o relógio. Agüente firme e sucesso!

Como reforçar meu currículo?

Hoje em dia, muitas ferramentas online também podem lhe ajudar antes ou após a entrevista. Veja algumas dicas:

• Linked In: muito utilizado pelas empresas para analisar as qualificações do profissional. Esteja com o seu perfil atualizado e peça, se possível, recomendações de empresas no qual já trabalhou, seja contratado ou terceirizado.
• Facebook ou Instagram: Cuidado! O que você posta em seu perfil pode depor contra a postura na qual está assumindo durante a entrevista. Esteja certo que, quem está lhe entrevistando, pode verificar informações online com enorme facilidade.
• Sites de empregos: se o seu currículo estiver disponível em diversos sites de recrutamento e seleção, certifique-se de que este esteja alinhado com as suas qualificações atuais apresentadas, com o perfil da vaga. Empresas querem pessoas seguras, dispostas e preparadas para exercer funções e colaborar com o crescimento.

Rosângela Grigoletto é professora de Redação e Português Empresarial, além de Cursos Especiais de Aprimoramento e Desenvolvimento. Já trabalhou com contratações, além de ser desenvolvedora de softwares administrativos e contábeis.

Dicas do JC Concursos

IMPORTANTE: Não temos nenhuma relação com as empresas, seja a empresa que está oferecendo as vagas ou uma terceirizada que está realizando serviços de seleção. Apenas ajudamos na divulgação. Para outras vagas de empregos, acesse a página de empregos.